لدى Xbox رئيسة جديدة، وقد اضطرت بالفعل لمواجهة أكبر جدل في المجتمع في أول يوم عمل لها. تولت آشا شارما منصب الرئيسة التنفيذية لألعاب Microsoft بعد تقاعد فيل سبنسر، واستخدمت وسائل التواصل الاجتماعي لتهدئة مشاعر اللاعبين القلقين بشأن مستقبل العلامة التجارية.
بنيت المسؤولة مسيرتها المهنية في شركات عملاقة مثل Meta وFacebook، وليس لديها سجل تقليدي في عالم ألعاب الفيديو. ترك ذلك الكثير من المعجبين في حالة من الريبة بشأن استراتيجية Xbox من الآن فصاعدًا، خاصة فيما يتعلق بسلاسل ثقيلة مثل Halo وGears وForza.
ثقل الحصريات
بدأ الطلب على منصة X (تويتر سابقًا)، عندما أشار أحد المعجبين إلى شارما في منشور حول أهمية إبقاء الألعاب حصرية على جهاز Microsoft. أبرز المستخدم أن العناوين الحصرية تخلق هوية Xbox وهي مفتاح نجاح المنصة.
ردت آشا شارما بشكل مباشر: 'نحن نسمعكم'. كما استغلت التفاعل للتحدث بشكل غير رسمي مع اللاعب، مشاركة أفضل 3 ألعاب مفضلة لديها، والتي تشمل Halo وValheim و007. كما تبادلت الرئيسة التنفيذية الجديدة الرسائل مع حسابات رسمية لسلاسل تابعة للشركة، مما يظهر استعدادها للحوار مع المجتمع.
ما الذي يتغير في مستقبل Xbox؟
تحاول إجابة شارما البسيطة إخماد حريق استمر لسنوات في مجتمع Xbox. أثارت استراتيجية نقل ألعاب Xbox إلى منصات منافسة مثل PlayStation وNintendo الكثير من النقاش والانتقادات اللاذعة خلال إدارة فيل سبنسر.
الآن، يراقب السوق عن كثب الخطوات التالية لـ Microsoft. تشير خبرة شارما في وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي إلى التركيز على المنافسة مع منصات ذات تفاعل هائل مثل Roblox وTikTok.
على الرغم من الموقف المتقبل للرئيسة التنفيذية الجديدة، لا تزال Microsoft تحافظ على استراتيجيتها للتوسع عبر شاشات متعددة ولم تعلن بعد عن تغييرات رسمية في سياسة الحصرية.