Hytale, el esperado juego de los creadores de Hypixel, enfrenta problemas técnicos que frustran a los jugadores en enero de 2026. El error "A basket with that identifier does not exist" (Una cesta con ese identificador no existe, en traducción libre) aparece en el proceso de pago de la tienda oficial e impide finalizar la compra, especialmente la del acceso anticipado. Este problema afecta a los fans que han esperado años por la oportunidad de jugar, transformando la ansiedad en frustración debido a una falla que simplemente cancela la transacción.
El error aparece en el momento más crucial: justo después de que el jugador hace clic en comprar, acepta los términos de acceso anticipado e intenta proceder al pago. En lugar de la pantalla de pago, aparece un mensaje de error y la única opción es cerrarlo, lo que cancela automáticamente toda la compra. Este comportamiento sugiere que la tienda en línea pierde el rastro de la sesión del usuario a mitad del proceso, como si la "cesta de compras" virtual simplemente desapareciera antes del pago. Para la comunidad, que ha seguido el desarrollo durante años, esta barrera inesperada es un gran obstáculo.
Posibles soluciones para el error en la Hytale Store
Si estás experimentando este problema, hay algunos intentos que pueden restablecer la compra. La primera y más simple es intentar usar un navegador diferente. Como el error parece estar ligado a sesiones corruptas, iniciar el proceso en un navegador nuevo, como Chrome, Firefox o Edge, puede generar una nueva sesión limpia. Además, se recomienda iniciar sesión en la cuenta de Hypixel antes de intentar la compra nuevamente, ya que el sitio redirige a esta etapa de todos modos.
Otra causa común de fallas en los procesos de pago son los bloqueadores de anuncios y scripts. Extensiones como AdBlock o el navegador Brave en modo bloqueador pueden interferir con los procesos de la tienda que gestionan el carrito y los pagos. Por lo tanto, deshabilitar temporalmente estas herramientas para el sitio de la Hytale Store y recargar la página puede ser la solución. Si el error persiste, el siguiente paso es limpiar las cookies y los datos del sitio específicamente para el dominio de Hytale. Esta acción reinicia cualquier información de sesión antigua o corrupta que pueda estar causando el bucle de error.
¿Y si nada funciona? Contacta al soporte
En caso de que ninguna de las soluciones anteriores resuelva el problema, el camino más directo es contactar al soporte al cliente de Hypixel. Al reportar el error, sé claro y específico: describe que el mensaje "A basket with that identifier does not exist" aparece después de confirmar el aviso de acceso anticipado y que la única acción posible es cerrar la ventana, abortando la compra. Mientras tanto, la comunidad espera un posicionamiento oficial de la desarrolladora sobre la corrección definitiva de esta falla, que podría impactar las ventas iniciales del tan esperado juego.