Hytale, le très attendu jeu des créateurs de Hypixel, rencontre des problèmes techniques qui frustrent les joueurs en janvier 2026. L'erreur « A basket with that identifier does not exist » (Un panier avec cet identifiant n'existe pas, traduction libre) apparaît lors du processus de paiement sur la boutique officielle, empêchant la finalisation des achats, notamment pour l'accès anticipé. Ce problème touche les fans qui attendent depuis des années la chance de jouer, transformant leur impatience en frustration à cause d'un bug qui annule simplement la transaction.
L'erreur survient au moment le plus critique : juste après que le joueur clique sur acheter, accepte les conditions d'accès anticipé et tente de procéder au paiement. Au lieu de la page de paiement, un message d'erreur apparaît et la seule option est de le fermer, ce qui annule automatiquement tout l'achat. Ce comportement suggère que la boutique en ligne perd la trace de la session de l'utilisateur en cours de processus, comme si le « panier d'achat » virtuel disparaissait avant le paiement. Pour la communauté, qui suit le développement depuis des années, cette barrière inattendue est un obstacle majeur.
Solutions possibles pour l'erreur sur la Hytale Store
Si vous rencontrez ce problème, voici quelques tentatives qui pourraient vous permettre de finaliser votre achat. La première et la plus simple consiste à essayer d'utiliser un navigateur différent. Comme l'erreur semble liée à des sessions corrompues, démarrer le processus dans un nouveau navigateur, comme Chrome, Firefox ou Edge, peut générer une nouvelle session propre. De plus, il est recommandé de se connecter à votre compte Hypixel avant de retenter l'achat, car le site vous redirige de toute façon vers cette étape.
Une autre cause fréquente de problèmes de paiement est l'utilisation de bloqueurs de publicités et de scripts. Des extensions comme AdBlock ou le navigateur Brave en mode bloquant peuvent interférer avec les processus de la boutique qui gèrent le panier et les paiements. Par conséquent, désactiver temporairement ces outils pour le site de la Hytale Store et recharger la page pourrait être la solution. Si l'erreur persiste, l'étape suivante consiste à effacer les cookies et les données du site spécifiquement pour le domaine Hytale. Cette action réinitialise toute information de session ancienne ou corrompue qui pourrait causer cette boucle d'erreur.
Et si rien ne fonctionne ? Contactez le support
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, la voie la plus directe est de contacter le support client de Hypixel. Lorsque vous signalez l'erreur, soyez clair et précis : décrivez que le message « A basket with that identifier does not exist » apparaît après avoir confirmé l'avis d'accès anticipé et que la seule action possible est de fermer la fenêtre, annulant ainsi l'achat. Pendant ce temps, la communauté attend un positionnement officiel des développeurs concernant la correction définitive de ce bug, qui pourrait impacter les ventes initiales du jeu tant attendu.