Hytale, l'attesissimo gioco dei creatori di Hypixel, sta affrontando problemi tecnici che frustrano i giocatori brasiliani nel gennaio 2026. L'errore "A basket with that identifier does not exist" (Un carrello con questo identificatore non esiste, traduzione libera) compare al checkout dello store ufficiale e impedisce il completamento dell'acquisto, in particolare dell'accesso anticipato. Questo problema colpisce i fan che aspettano da anni la possibilità di giocare, trasformando l'ansia in frustrazione a causa di un difetto che cancella semplicemente la transazione.
L'errore appare nel momento più cruciale: subito dopo che il giocatore clicca su acquista, accetta i termini di accesso anticipato e tenta di procedere al pagamento. Invece della schermata di checkout, compare un messaggio di errore e l'unica opzione è chiuderlo, il che annulla automaticamente l'intero acquisto. Questo comportamento suggerisce che il negozio online perde le tracce della sessione dell'utente nel mezzo del processo, come se il "carrello" virtuale scomparisse semplicemente prima del pagamento. Per la comunità brasiliana, che segue lo sviluppo da anni, questa barriera inaspettata è un grande ostacolo.
Possibili soluzioni per l'errore nella Hytale Store
Se stai riscontrando questo problema, ci sono alcuni tentativi che potrebbero ripristinare l'acquisto. Il primo e più semplice è provare a utilizzare un browser diverso. Poiché l'errore sembra legato a sessioni corrotte, iniziare il processo in un nuovo browser, come Chrome, Firefox o Edge, potrebbe generare una nuova sessione pulita. Inoltre, si consiglia di accedere all'account Hypixel prima di tentare nuovamente l'acquisto, poiché il sito reindirizza comunque a questa fase.
Un'altra causa comune di errori nei checkout sono i blocchi pubblicitari e degli script. Estensioni come AdBlock o il browser Brave in modalità bloccante possono interferire con i processi dello store che gestiscono il carrello e i pagamenti. Pertanto, disabilitare temporaneamente questi strumenti per il sito della Hytale Store e ricaricare la pagina potrebbe essere la soluzione. Se l'errore persiste, il passo successivo è cancellare i cookie e i dati del sito specificamente per il dominio di Hytale. Questa azione azzera qualsiasi informazione di sessione vecchia o corrotta che potrebbe causare il loop di errore.
E se niente funziona? Contatta il supporto
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate risolve il problema, la strada più diretta è contattare il supporto clienti di Hypixel. Quando segnalate l'errore, siate chiari e specifici: descrivete che il messaggio "A basket with that identifier does not exist" appare dopo aver confermato l'avviso di accesso anticipato e che l'unica azione possibile è chiudere la finestra, abortendo l'acquisto. Nel frattempo, la comunità attende un posizionamento ufficiale degli sviluppatori sulla correzione definitiva di questo difetto, che potrebbe influire sulle vendite iniziali del tanto atteso gioco.