Hytale, Hypixel 제작진이 야심차게 준비한 게임이 2026년 1월, 브라질 플레이어들에게 기술적인 문제로 좌절감을 안겨주고 있습니다. 'A basket with that identifier does not exist' (해당 식별자를 가진 장바구니가 존재하지 않습니다)라는 오류 메시지가 공식 스토어의 결제 과정에서 나타나며, 특히 사전 액세스 구매를 막고 있습니다. 수년간 게임 출시를 기다려온 팬들은 이 오류로 인해 구매를 완료하지 못하고, 기대감은 실망감으로 바뀌고 있습니다.
이 오류는 가장 중요한 순간, 즉 플레이어가 구매 버튼을 클릭하고 사전 액세스 약관에 동의한 후 결제로 넘어가려는 시점에 발생합니다. 결제 화면 대신 오류 메시지가 나타나고, 이를 닫는 것 외에는 다른 선택지가 없으며, 이는 자동으로 구매 전체를 취소합니다. 이러한 현상은 온라인 스토어가 결제 과정 중에 사용자 세션 정보를 잃어버리는 것처럼 보이며, 마치 결제 전에 가상 '장바구니'가 사라지는 것과 같습니다. 수년간 개발 과정을 지켜봐 온 브라질 커뮤니티에게 이러한 예상치 못한 장애물은 큰 걸림돌이 되고 있습니다.
Hytale 스토어 오류에 대한 가능한 해결 방법
만약 이 문제에 직면했다면, 구매를 다시 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 간단한 첫 번째 방법은 다른 브라우저를 사용하는 것입니다. 오류가 손상된 세션과 관련이 있는 것으로 보이므로, Chrome, Firefox 또는 Edge와 같은 새 브라우저에서 프로세스를 시작하면 깨끗한 새 세션을 생성할 수 있습니다. 또한, 구매를 다시 시도하기 전에 Hypixel 계정에 로그인하는 것이 좋습니다. 사이트가 이 단계로 다시 리디렉션되기 때문입니다.
결제 오류의 또 다른 일반적인 원인은 광고 및 스크립트 차단기입니다. AdBlock과 같은 확장 프로그램이나 Brave 브라우저의 차단 모드는 장바구니 및 결제를 관리하는 스토어 프로세스에 간섭할 수 있습니다. 따라서 Hytale 스토어 사이트에 대해 이러한 도구를 일시적으로 비활성화하고 페이지를 새로고침하면 문제가 해결될 수 있습니다. 오류가 지속되면, 다음 단계는 Hytale 도메인에 대한 쿠키 및 사이트 데이터를 삭제하는 것입니다. 이 작업은 오류 루프를 유발할 수 있는 오래되거나 손상된 세션 정보를 초기화합니다.
모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면? 지원팀에 문의하세요
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면, Hypixel 고객 지원팀에 연락하는 것이 가장 직접적인 방법입니다. 오류를 신고할 때는 명확하고 구체적으로 설명하세요. 사전 액세스 알림을 확인한 후 'A basket with that identifier does not exist' 메시지가 나타나고, 유일한 조치는 창을 닫아 구매를 중단하는 것뿐이라고 설명하세요. 한편, 커뮤니티는 개발사가 이 중대한 오류에 대한 공식적인 입장을 발표하고, 기대되는 게임의 초기 판매에 영향을 미칠 수 있는 이 문제를 해결하기를 기다리고 있습니다.