Hytale, долгожданная игра от создателей Hypixel, столкнулась с техническими проблемами, которые расстраивают игроков в январе 2026 года. Ошибка «A basket with that identifier does not exist» (в переводе с английского: «Корзина с таким идентификатором не существует») появляется при оформлении заказа в официальном магазине и препятствует завершению покупки, особенно раннего доступа. Эта проблема затрагивает фанатов, которые годами ждали возможности поиграть, превращая их нетерпение во фрустрацию из-за сбоя, который просто отменяет транзакцию.
Ошибка возникает в самый ответственный момент: сразу после того, как игрок нажимает «Купить», принимает условия раннего доступа и пытается перейти к оплате. Вместо страницы оформления заказа появляется сообщение об ошибке, и единственное действие — закрыть его, что автоматически отменяет всю покупку. Такое поведение предполагает, что онлайн-магазин теряет отслеживание сессии пользователя в середине процесса, как будто виртуальная «корзина» просто исчезает перед оплатой. Для российского сообщества, которое годами следит за разработкой, это неожиданное препятствие является серьезным барьером.
Возможные решения проблемы с Hytale Store
Если вы столкнулись с этой проблемой, есть несколько способов, которые могут помочь восстановить возможность покупки. Первый и самый простой — попробовать использовать другой браузер. Поскольку ошибка, по-видимому, связана с поврежденными сессиями, запуск процесса в новом браузере, таком как Chrome, Firefox или Edge, может создать новую, чистую сессию. Кроме того, рекомендуется войти в свою учетную запись Hypixel перед повторной попыткой покупки, поскольку сайт в любом случае перенаправляет на этот этап.
Другой распространенной причиной сбоев при оформлении заказа являются блокировщики рекламы и скриптов. Расширения, такие как AdBlock, или браузер Brave в режиме блокировки могут мешать работе функций магазина, отвечающих за управление корзиной и платежами. Поэтому временное отключение этих инструментов для сайта Hytale Store и перезагрузка страницы может стать решением. Если ошибка сохраняется, следующим шагом будет очистка файлов cookie и данных сайта специально для домена Hytale. Это действие сбросит любую старую или поврежденную информацию о сессии, которая может вызывать цикл ошибок.
А если ничего не помогает? Обратитесь в службу поддержки
Если ни одно из вышеперечисленных решений не устраняет проблему, самый прямой путь — связаться со службой поддержки клиентов Hypixel. При сообщении об ошибке будьте четкими и конкретными: опишите, что сообщение «A basket with that identifier does not exist» появляется после подтверждения уведомления о раннем доступе и что единственное возможное действие — закрыть окно, прерывая покупку. Тем временем сообщество ожидает официального заявления от разработчика о окончательном исправлении этого сбоя, который может повлиять на первоначальные продажи долгожданной игры.